- Eine kostenfreie Stornierung ist ausschließlich bis 21 Tage vor Anreise möglich.

- Ab 20 Tagen vor Anreise fallen Stornogebühren an (siehe Staffelung unten).

- Frühbuchertarife sind grundsätzlich nicht stornierbar oder umbuchbar.

- Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail oder Post) bei Naturion(R) eingehen.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir möchten Sie darüber informieren, dass während der Weihnachtszeit vom 22. Dezember bis einschließlich 6. Januar keine kostenfreie Stornierung möglich ist. Bei einer Stornierung oder Nichtanreise werden Stornierungsgebühren gemäß unseren Buchungsbedingungen berechnet. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

- Bis 21 Tage vor Anreise: kostenfrei

- 20 bis 1 Tag vor Anreise: 80 % des Gesamtpreises

- Am Anreisetag oder bei Nichterscheinen (No Show): 100 % des Gesamtpreises

- Vorzeitige Abreise: wird wie eine vollständige Buchung berechnet

Gruppen bis 10 Personen:

- Bis 21 Tage vor Anreise: kostenfrei

- 1 Tag vor Anreise: 80 % des Preises für den ersten Reisetag inkl. Übernachtung

- Am Anreisetag: 100 % des Preises für den ersten Reisetag inkl. Übernachtung

Gruppen ab 11 Personen:

- Bis 21 Tage vor Anreise: kostenfrei, sofern weniger als 50 % der Teilnehmer storniert werden

- Bis 3 Tage vor Anreise: 80 % des Preises für den ersten Reisetag inkl. Übernachtung

- Weniger als 3 Tage vor Anreise:

- 100 % des ersten Reisetags inkl. Übernachtung

- 80 % für alle weiteren Tage

- Eine Weitervermietung der stornierten Leistungen entbindet nicht von der Zahlungspflicht, sofern keine ausdrückliche Bestätigung durch Naturion(R) erfolgt.

Stornierungsbedingungen - Hotel Naturion

- Finale Teilnehmerzahl inkl. Namen: spätestens 5 Werktage (120 Stunden) vor Anreise schriftlich mitteilen

- Reduzierung nicht spätestens 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn gemeldet: volle Berechnung

- Zusätzliche Teilnehmer: Berechnung gemäß bestehender Konditionen

Stornierung:

- Bis 20 Tage vorher: kostenfrei, sofern Weitervermietung möglich

- 15-8 Tage vorher: voller Preis zzgl. 10 % Ausfallentschädigung

- Weniger als 8 Tage vorher: voller Preis zzgl. 20 % Ausfallentschädigung

- Basis: Mindestmenüpreis × angemeldete Personenzahl (bei Bankettveranstaltungen)

Verlängerung & Sonderkosten:

- Veranstaltungen über 24:00 Uhr hinaus: gesonderte Abrechnung

- Sonderleistungen, die nicht mehr verwertbar sind, werden voll berechnet

Bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs von Naturion(R) liegen, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Ein Anspruch auf Schadensersatz besteht in diesem Fall nicht.

Der Veranstalter haftet für sämtliche durch ihn, seine Gäste oder Erfüllungsgehilfen verursachten Schäden. Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Veranstalterhaftpflichtversicherung. Naturion(R) kann den Nachweis einer entsprechenden Versicherung verlangen.